Allgemeine Geschäftsbedingungen


Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren persönlichen Informationen haben für uns einen hohen Stellenwert.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website, beim Einkauf unserer Möbelprodukte sowie bei der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erheben, verarbeiten und schützen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucherinnen und Besucher unserer Website sowie für Kundinnen und Kunden, die unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) sowie den jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten transparent, zweckgebunden und nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich ist.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung unserer Website sowie bei der Bestellung und Abwicklung von Möbelkäufen können verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet werden.

2.1 Daten, die Sie uns direkt bereitstellen

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen, mit unserem Kundenservice kommunizieren oder bestimmte Funktionen nutzen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Liefer- und Rechnungsadresse;
  • Bestell- und Kaufinformationen;
  • Zahlungsinformationen;
  • Informationen zu Anfragen, Rücksendungen oder Erstattungen.

Diese Angaben werden von Ihnen freiwillig bereitgestellt und dienen insbesondere der Durchführung von Bestellungen, der Kommunikation mit Ihnen sowie der Erbringung unserer Dienstleistungen.

2.2 Automatisch erfasste technische Informationen

Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Daten automatisch verarbeitet werden.

Hierzu gehören beispielsweise:

  • IP-Adresse;
  • Browsertyp und Browserversion;
  • Informationen zum verwendeten Endgerät;
  • Betriebssystem;
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
  • besuchte Seiten und Interaktionen mit unserer Website.

Diese Informationen helfen uns dabei, die Sicherheit, Stabilität und technische Funktionsfähigkeit unserer Website sicherzustellen sowie unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

3. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um eine komfortable Nutzung unserer Online-Angebote zu ermöglichen und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.

Wir setzen Cookies insbesondere für folgende Zwecke ein:

  • Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit unserer Website;
  • Speicherung von Nutzerpräferenzen und Einstellungen;
  • Analyse der Nutzung unserer Website;
  • Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und des Einkaufserlebnisses.

Cookie-Arten

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen unserer Website genutzt werden können.

Sie ermöglichen beispielsweise:

  • die Verwaltung des Warenkorbs;
  • die sichere Durchführung von Bestellungen;
  • die Bereitstellung wichtiger Website-Funktionen.

Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies helfen uns dabei, das Nutzungsverhalten auf unserer Website besser zu verstehen.

Die gewonnenen Informationen unterstützen uns dabei, die Benutzerfreundlichkeit, Leistung und Inhalte unserer Website zu optimieren.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies können eingesetzt werden, um Inhalte oder Werbung bereitzustellen, die besser zu den Interessen der Nutzer passen.

Diese Cookies werden nur aktiviert, wenn Sie zuvor Ihre entsprechende Zustimmung erteilt haben.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder über verfügbare Cookie-Verwaltungstools ändern.

Bitte beachten Sie, dass die Einschränkung oder Deaktivierung bestimmter Cookies die Nutzung einzelner Funktionen unserer Website beeinflussen kann.

4. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für rechtmäßige und erforderliche Zwecke.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere für folgende Bereiche:

  • Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen;
  • Durchführung der Zahlungsvorgänge;
  • Organisation und Abwicklung der Lieferung;
  • Kommunikation mit Kundinnen und Kunden;
  • Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Serviceanfragen;
  • Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen;
  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme;
  • Erkennung und Verhinderung von Betrug oder missbräuchlichen Aktivitäten;
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

5. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht und geben diese nicht ohne rechtliche Grundlage an unbefugte Dritte weiter.

Eine Weitergabe kann jedoch erforderlich sein, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist.

Hierzu gehören insbesondere:

Versand- und Logistikdienstleister

Zur Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung können erforderliche Daten an Versandunternehmen oder Logistikpartner übermittelt werden.

Zahlungsdienstleister

Zur sicheren Abwicklung von Zahlungsvorgängen können Daten an entsprechende Zahlungsanbieter weitergegeben werden.

Technische Dienstleister

Wir arbeiten gegebenenfalls mit technischen Dienstleistern zusammen, die uns beispielsweise bei Hosting, Wartung, Sicherheit oder Analyse unserer Website unterstützen.

Diese Dienstleister dürfen personenbezogene Daten ausschließlich entsprechend unseren Vorgaben und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzanforderungen verarbeiten.

Gesetzliche Verpflichtungen

Eine Weitergabe personenbezogener Daten kann erfolgen, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder eine rechtmäßige Anfrage von Behörden vorliegt.

6. Speicherung personenbezogener Daten und Verwaltung von Cookies

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Dauer der Speicherung richtet sich insbesondere nach:

  • der Art der jeweiligen Daten;
  • dem Zweck der Verarbeitung;
  • der bestehenden Geschäftsbeziehung;
  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
  • technischen und organisatorischen Anforderungen.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden personenbezogene Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Verpflichtung zur Aufbewahrung besteht.

Verwaltung von Cookie-Einstellungen

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen.

Cookies können über die Einstellungen Ihres Browsers eingeschränkt, blockiert oder gelöscht werden.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht vollständig verfügbar sind.

Soweit eine Einwilligung für bestimmte Cookies erforderlich ist, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. Rechte der betroffenen Personen

Nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Informationen darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Auf Wunsch stellen wir Ihnen eine Kopie der entsprechenden Daten zur Verfügung.

Recht auf Berichtigung

Sollten Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie jederzeit eine Korrektur oder Ergänzung dieser Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.

Dies gilt insbesondere, wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder keine andere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung besteht.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die automatisiert verarbeitet werden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Recht auf Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen oder für bestimmte Marketingzwecke.

Widerruf einer Einwilligung

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

Wir bearbeiten Ihre Anfrage entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.

8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Je nach Art und Zweck der Verarbeitung erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung

Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verarbeiten wir personenbezogene Daten, wenn Sie hierfür Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben.

Dies betrifft beispielsweise bestimmte Cookie-Technologien oder Marketingmaßnahmen.

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erfolgt die Verarbeitung, wenn diese für die Durchführung eines Vertrags oder zur Vorbereitung eines Vertragsabschlusses erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere:

  • Bestellabwicklung;
  • Zahlungsabwicklung;
  • Lieferung von Produkten;
  • Kundenservice.

Gesetzliche Verpflichtungen

Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO können personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Berechtigte Interessen

Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Daten verarbeitet werden, wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Personen entgegenstehen.

Dies kann beispielsweise die Sicherstellung der Website-Sicherheit oder die Verbesserung unserer Dienstleistungen betreffen.

Wir stellen sicher, dass personenbezogene Daten ausschließlich entsprechend den gesetzlichen Anforderungen verarbeitet werden.

9. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor:

  • unbefugtem Zugriff;
  • Verlust;
  • Manipulation;
  • Missbrauch;
  • unberechtigter Weitergabe

zu schützen.

Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen gehören unter anderem angemessene Zugriffskontrollen sowie technische Schutzmaßnahmen zur Sicherung unserer Systeme.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend technischer Entwicklungen angepasst.

Trotz sorgfältiger Sicherheitsvorkehrungen kann keine elektronische Datenübertragung oder Speicherung vollständig risikofrei garantiert werden.

Wir empfehlen daher auch unseren Nutzerinnen und Nutzern, ihre Zugangsdaten sorgfältig zu schützen und geeignete Sicherheitsmaßnahmen bei der Nutzung digitaler Dienste einzuhalten.

10. Schutz personenbezogener Daten von Kindern

Unsere Website und unsere Dienstleistungen richten sich grundsätzlich nicht an Personen, die das gesetzlich erforderliche Mindestalter für die Nutzung solcher Angebote noch nicht erreicht haben.

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne die erforderliche Zustimmung der Eltern oder gesetzlichen Vertreter.

Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne entsprechende Zustimmung verarbeitet wurden, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um diese Daten schnellstmöglich zu löschen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass personenbezogene Daten eines Kindes unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie sich jederzeit über die unten genannten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: client@warmandstudio.com

Telefon: +1 (307) 681-4275

Adresse:
3911 CHIPPEWA AVE
GILLETTE, WY 82718
USA

Geschäftszeiten:
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